主要用途:

四维星来电客户管理软件4Dcrm是利用计算机扩充电话来电显示的软件,软件自动侦测来电信息,根据来电号码查询客户资料数据库,自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息。让您可以在第一时间获取来电人的信息,占据业务主动地位。从而提高业务效率,树立良好的企业形象。

来电客户管理操作界面:


产品功能:

  • 1来电弹出客户信息。当有客户来电时,“来电通”快速弹屏弹出客户的详细信息如姓名,电话,地址、业务记录等相关预设信息
  • 2显示来电号码卡类型、归属地、区号信息
  • 3客户来电内容管理。来电内容可以随时查看及编辑、删除等
  • 4短信单发、群发功能。操作人员可以在电脑上编辑短信,并发送给选定用户群.接收号码支持外部批量导入
  • 5客户资料管理功能。您可以利用数据管理器很方便地对客户资料进行修改、删除、导入、导出等操作
  • 6自动搜索来电号码的资料,让你更快获知来电客户的意向、来电客户的详细资料并做出快速反应……
  • 7其它常用功能。


主要优势:

  • 14D CRM软件界面软件界面简洁、美观、大方,运行稳定,操作方便;
  • 2强大的客户信息管理,软件无限量添加客户资料,如:来电号码、通话记录、联系方式等;
  • 3统计分析功能,客户报表便于排序、查找、分析、统计、导入/出客户资料;
  • 4软件为单机版,不联网也可进行操作。
  • ……
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