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1、活动=降价?

降价是达成活动的手段,不是活动的目的,所以做活动前需要确立活动的目的。活动的目的通常为:增加新客户、活跃老用户、提高转化率以及树立品牌。

活动目的要在精不在多,可以在达成目的后获得**的附加值,但是不可以抱着多目标的心态做活动,这样往往会竹篮打水一场空。

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2、活动的目标客户是谁?

不同的活动目的有不同的目标客户,客户的特征自然也不同,那么活动的手段也就不一样,所以在活动前我们要做好客户画像,确定活动方式。

以增加新客户做目的为例,我们做家装,那么客户的画像自然是:新婚、新房、装修等等。那么我们就要尽可能的利用现有的手段尽可能触达这类人群。

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3、活动要达到怎样的效果?

要在活动开始前根据平时的销售数据明确活动效果,并且在活动结束后统计好数据。这样不仅可以为下一次活动确立目标,也能防止每次的活动流于形式。

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4、成功可以复制吗?

我们不要效仿别人成功之路,而要吸取别人失败的经验。产品不同,用户特性也不同,所以活动成功的方式也不会相同。但是失败的原因我们往往可以借鉴,以此来少走弯路。即便都是卖家居的,高档家居和常规家居的用户其特性也相去甚远。

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5、优惠=降价?

差异化才是成功的要素。价格的频繁变动也会大大地降低品牌信誉,尤其在家装这个行业并没有明确的标准,客户并不能准确地判断出价格,所以我们为自己要树立一个标准,才能让客户产生信赖。


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