/解密瓷砖销售技巧/

· 瓷砖销售技巧 ·

技巧一：充分了解顾客的需求。通过有效提问快速明确客户信息，从而有效把握客情关系。针对顾客需求、喜好来推荐一两款产品，不能盲目推荐，一定根据顾客需求。

技巧二：介绍产品讲重点。我们店品牌的定位在哪里？我们瓷砖不一样在哪？我们生产有什么区别？我们的质感区别在哪？我们瓷砖的花色有哪些不一样？切中要害。顾客关心什么？最迫切需要的是什么？

技巧三：体验瓷砖产品并互动，让顾客能注意质量上细节。通过摸（防滑性能）敲（密度）踩（硬度）刷（釉料）摔（抗震能力）量，观（尺度）测（平整度）画（防污性）喷（吸水率）等性能测试佐证瓷砖的好，详细分析留给顾客深刻印象。

技巧四：主动参与进来，以顾客为中心。可以让顾客在展厅内设置的用户体验区中，用效果图软件出效果图，使顾客更加直观的体验到瓷砖装饰效果，进而增加顾客兴趣增大店铺留客率。让顾客充分参与进来增加与顾客互动。

总结：站在顾客的立场帮他考虑问题，先详细听听客户的实际需求，然后投其所好，着重推荐该产品的优势，再通过顾客亲身体验，最终引导顾客购买。

·场景话术举例·

对于四维星软件，它可以实景拍摄瓷砖照片，快速编辑，一键贴图，现场秒出效果图。一站式签单非常实用，是提高瓷砖销售业绩必备神器！

- 四维星软件演示图 -

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——室内外软硬装 一站式解决方案-—

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